新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省三门峡市域灵宝市篇

市场监管清风来 营商环境大改观

一一灵宝市市场监督管理局 深化拓展行风建设 助力优化营商环境

(柴占阳 王雅婷)持续优化全市营商环境，切实解决企业各类“急难愁盼”问题，今年以来，河南省三门峡市域的灵宝市市场监督管理局坚持把行风建设助力营商环境工作摆在重要位置，聚焦行风建设 “深化拓展”年工作要点，结合党纪学习教育，做深做实打造一流营商环境的“大文章”，以“市场监管清风”为优化营商环境、优化审批服务、促进高质量发展保驾护航。

一、以行风建设为引领，强化监管促管理。制定《灵宝市深化改革创新持续优化营商环境实施方案》，建立优化营商环境工作市场监管专班，下发《关于做好2024年全市“双随机、一公开”监管工作的通知》，35个联席成员单位制定了本部门的抽查事项清单、抽查计划、抽查工作细则，并优化了跨部门抽查事项清单，有效减少了对企业的重复检查频次，减轻了企业负担。

二、以行风建设为支撑，优化服务提效能。积极协调灵宝市税务局相关业务办理部门，进驻市政务服务大厅市场监管局窗口，增派工作人员负责办理登记注销、初次申请发票业务，节约企业群众办税成本。同时，上线涉税业务一键办理小程序，解决纳税人电脑操作不熟练、掌握不全面的问题，目前，个体户及公司税务登记、一键核定发票信息、公司备案的两个项目、个体及公司未在税务进行登记的清税证明等相关业务已实现市场监管窗口 “一窗通办”。

三、以行风建设为契机，规范执法提能力。每周五定期组织开展市场监管大讲堂业务培训，由各科室、综合执法大队、基层乡所办案能手进行授课，结合实际案例深入讲授相关法律法规、业务知识，充分发挥优秀案例和办案能手的典型示范和指导引领作用，推动全市系统行政处罚案件质量和执法办案水平不断提高。目前已开展业务培训7期，累计培训达1000余人次。

四、以行风建设为动力，助企纾困展担当。将行风建设作为提升服务效能的驱动力，坚持纾困解难和激发活力并举，辖区企业全部由局班子成员包联，分工明确、责任到人，班子成员定期到企业进行帮扶指导，帮助企业解决生产经营中遇到的困难问题，搭建政企沟通服务桥梁，用实际行动提升企业的满意度。2024年一、二季度累计走访企业2736户，对诉求问题解决、部门服务效能进行满意度回访，对于企业提出的问题，立即进行整改，补齐自身短板，有效提升了群众满意度。

五、以行风建设为主线，优化环境激活力。印发《灵宝市市场监督管理局优化营商环境服务民营经济高质量发展八项措施》，《举措》包含8条，聚焦行风建设 “深化拓展”，着力优化营商环境，在完善信用监管机制，推进便利化制度举措，推行包容审慎执法等实践载体方面形成可持续运行运用的经验和典型，进一步激发民营企业创新创造活力，促进民营经济发展!