新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省延津县篇

市场监管为民心 放心消费在延津

一一延津县市场监督管理局 急民所急 解民所忧

本刊记者 柴占阳 通讯员 贺亚莉

2023年5月17日11时50分，河南省延津县市场监督管理局塔铺市场监管所接到一起投诉称：延津县塔铺辖区大桥石化加油站的柴油加油机不准，加两百块钱油后，车内油表不动。

塔铺所立即联系延津县市场监督管理局标准计量股，标准计量股股长徐少华立即带领工作人员放弃午休和午饭时间，从县城赶到事发地进行调查处理。

经过检查和检测，大桥石化计量器具没有违法违规问题，投诉人重新启动车辆，油表表针回升，投诉人认可检查结果，并为大桥石化造成的麻烦深表歉意，对延津县市场监督管理局的为民服务行为深表感谢。

此次调解圆满解决，切实维护了消费者的合法权益，提振消费信心，提升人民群众获得感和幸福感。延津县市场监督管理局将始终坚定 “急民所急、解民所忧”的信念，服务高质量发展，强化消费者权益保护。

在此提醒广大消费者在消费过程中合法权益受到侵害时，可直接拨打12315、12345政府热线、登录全国12315互联网平台或到当地市场监督管理部门进行投诉举报，及时维护自身合法权益!