新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省许昌市魏都区篇

优化营商大环境 办证窗口赢“点赞”

一一许昌市市场监督管理局魏都区分局注册登记窗口 高效优质服务获企业感谢信 “点赞”

本刊记者 柴占阳 通讯员 赵肖玲 刁建伟

4月21日，河南许电电力科技有限公司的法定代表人将一封热情洋溢的感谢信送至许昌市魏都区市民之家，表达对商事登记窗口工作人员在办理《营业执照》过程中的一系列高效优质服务的感谢。

感谢信内容如下：

尊敬的行政审批服务中心领导,你好!我是河南许电电力科技有限公司的法定代表人，在本次公司设立登记过程中，我对魏都区市民之家三楼营业执照审批窗口、为我公司提供的优质服务表示衷心的感谢。我公司是初次设立的科技公司，自3月初开始报批审过程，面对大量的法人、财务、监事资料和工作手续令我望而生畏。但是工商局(市场监督管理局)的服务窗口审批老师却给了我一颗明心丸，定心丸。每次来到窗口见到的总是微笑的面容、每次带着疑惑来到窗口，总是耐心指导我下载河南掌上登记，然后去实名认证、办理核名、然后设立流程等手续，得到的总是娓娓的解答，客气的回应，让我们满意而归，出于感激，我特别留心他们胸前的的工作证和他们令人心动的名字。

特别是工作人员刁建伟，审批工作查验材料快而细致，严而有据，执情有节，让我公司的委托代理人一目了然，更加提高了工作效率和工作质量，用实际行动践行了优质高效、真诚服务的窗口诺言。

还有窗口同志对公司设立业务查询答疑明确，对经营范围界定准确，使用术语规范，热情有礼成为窗口工作人员的楷模。

让我感觉到许昌魏都区的营商环境真的很好。万语千言写不尽的感激之情，我公司只有通过日常工作中遵章经，守法纳税的实际行动来对工商窗口为我公司提供的优质服务做出真情报答。

本刊记者了解到，近年来，河南省许昌市市场监督管理局魏都区分局通过增强服务意识、转变服务理念、规范服务行为，优化营商环境为企业、群众提供更好、更快、更优质的服务，收获多面锦旗和感谢信，赢得群众良好口碑。一封感谢信代表了企业和群众对窗口服务工作的认可以及对许昌市优化营商环境工作的肯定，同时，也是对窗口工作人员的一种鞭策和激励。下一步，魏都区分局将进一步落实便民惠企措施，助推企业不断发展壮大，为服务许昌市经济社会高质量发展作出积极努力和贡献!