服务发展加油干 市场监管不迟缓 之郑州市篇

疫期市场严监管 控稳物价民心安

——郑州市市场监督管理局致广大商户和市民的一封信

本刊记者 柴占阳

近日，郑州市市场监督管理局在当前全市“稳价格稳人心战疫情”的关键时刻，向辖区广大商户和市民的一封信。其主要内容如下:

广大商户和市民朋友：

当前，我市疫情防控正处于攻坚阶段的关键时刻。为保障广大市民基本生活物质需求，保持市场价格稳定，维护消费者合法权益，广大商户、市场保供人员和市场监管人员坚守岗位，默默奉献，共同战“疫”。但也有个别商户，借机哄抬物价，扰乱市场秩序。

近日，根据群众举报，郑州市市场监管部门果断出击，迅速查处了3起价格违法案件，有力维护了市场秩序和群众合法权益。

郑州查处3起哄抬价格案件，当事人分别被罚10万元。

10月22日，接到网友举报后，郑州市市场监督管理局依法查处3起哄抬价格的违法案件，对当事人分别下达了10万元行政处罚告知。

据了解，本轮疫情以来，郑州市市场监督管理局迅即转入应急状态，线上线下两个渠道齐发力，加大网络监测和市场排查力度，对线上平台和线下商场、超市、农贸市场的民生商品价格进行监督检查。

根据市民反映，美团平台上“生鲜超市(郑州香山集市南区店)”牛肉、鸡蛋价格明显异常;另一家“鲜菜来了(经南二路店)”猪肉价格虚高。网络交易监管分局执法人员迅速启动线上案件查处流程，及时固定电子证据，调取平台后台销售记录等相关违法证据，由执法人员现场确认。

经过调查，在疫情防控期间，当事人柳某、薛某在网络经营中，进货成本未明显变动的情况下，大幅提高部分商品的销售价格，进销差率达到50%以上，扰乱了市场正常的价格秩序。

在线下渠道，市民反映，惠济区英才街“菜老包”菜行哄抬菜价，执法稽查支队联合惠济区市场监督管理局，快速反应、快速出击、快速处理，经过调查，当事人销售的(特享)西红柿、生菜存在哄抬价格的违法行为。

执法人员依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》有关规定，分别对上述3名当事人下达了罚款10万元的行政处罚告知。

在加强案件查处的同时，郑州市市场监督管理局迅速约谈相关平台企业，督促企业履行社会责任，坚决稳物价保民生，同时加大网络监测力度，对价格虚标的店铺和商品及时通报给平台，督促平台加强管理、及时下架，从根源上解决价格虚标行为。

截至目前，京东平台针对旗下的 “京东到家” 和 “京东生鲜”已下架涉嫌价格虚标的214家，美团针对旗下“生鲜买菜” 已下架93家。

在此，郑州市市场监管部门郑重提醒：

经营者要严格遵守价格法律法规，积极承担社会主体责任，切实履行经营价格承诺，自觉做到守法诚信经营，积极配合政府做好保供稳价工作。

对价格欺诈、串通涨价、哄抬价格、囤积居奇等违法行为，市场监管部门将坚持露头即打、绝不姑息，依法从严从快从重处罚，并提请有关部门实施联合惩戒。

举报投诉电话：12315。

在这个关键时刻，稳物价就是稳人心，稳人心就是稳局面。任何人为价格操纵、哄抬物价或价格欺诈行为，都不会被容忍。任何商家都必须合法经营，绝不能抱有任何侥幸心理。

在此，市场监管部门提醒广大经营者，在全市同心抗疫的关键时期，要加强行业自律，严格遵守法律法规。前一段时间，郑州市市场监督管理局发布了《关于规范疫情防控期间市场价格行为的提醒告诫函》，提醒告诫相关经营者、网络交易平台、“社区团购”组织者，要自觉增强社会责任感，切实维护正常的市场价格秩序。我们再次提醒相关市场主体，要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等规定，对于借疫情防疫之机捏造散布涨价信息、哄抬物价、价格欺诈价等违法行为，一经查实，市场监管部门将依法从严从重从快处理。对情节严重、性质恶劣的典型案例将公开曝光。

在这个关键时刻，广大市民朋友要支持理解疫情防控工作，依法保护自身合法权益。

目前，我市加强了市场保供工作力量，每个县市(区)均成立了保供专班，全市生活必需品供应充足。广大市民可到社区内指定地点采购、团购，或使用APP进行网上下单等方式购买生活必须品。大家要相信政府，不传谣、不信谣、不盲目抢购，不给违法分子可乘之机。

如您遇到哄抬物价、囤积居奇、扰乱市场秩序等违法行为，请立即拨打12315进行投诉举报，我们将严厉查处，切实维护您的合法权益。

在此，我们再次提醒广大商户和市民，疫情防控，人人有责，大家要携手同行，共克时艰，共同为打赢这场没有硝烟的战争贡献力量!

郑州市市场监督管理局

2022年10月22日