对市场主体特别是中小微企业、个体工商户生产经营困难依然较多的问题，山东省烟台市蓬莱区市场监管局推出多项举措，持续优化营商环境，打造公平宽松的准入环境，有效激发市场主体发展活力。

全力推广电子营业执照，让服务更有“速度”。为进一步深化“放管服”改革，有效推进政务服务“网上办”“掌上办”，烟台市蓬莱区市场监管局积极推进电子营业执照下载和应用工作，不断提升辖区电子营业执照下载率与应用率。一是强化业务培训，组织召开电子营业执照下载和应用推广培训，详细讲解电子营业执照的使用用途、下载方法等事项，指导站、所工作人员掌握电子营业执照下载流程、应用场景;二是主动上门服务，结合企业大走访、群众满意度走访及创城等工作，发动联络员和党员干部深入辖区企业、门店等工作一线，主动上门服务，手把手帮助企业法人、商户经营者下载电子营业执照，为企业、个体负责人讲解电子营业执照的下载和使用方法等;三是加强宣传引导，一方面，通过微信群、公众号等方式积极宣传推广电子营业执照的使用方法，另一方面，将电子营业执照下载操作指南发放到各企业、基层所，全力推广电子营业执照的下载和应用，提高社会公众对电子营业执照的认知度，让群众充分认识电子营业执照的效力和便捷性，实现政务服务“更好办、更快办、一次办”。

主动靠前优化涉企服务，为外商投资企业提供全流程服务。围绕解决企业和群众“急难愁盼”问题，以群众满意为目标，以“服务态度最好、服务效率最高、服务质量最优”为服务标准，为企业提供全方位服务，针对重点项目、急办事项，工作人员通过电话、微信等方式提前介入、在线指导，在2个企业办理业务过程中予以容缺受理。

加强事中事后监管，深入推进“双随机、一公开”监管制度化、规范化、常态化。通过“互联网+监管”系统、国家企业信用信息平台归集共享信息，构建以信用监管为核心的事中事后监督管理模式，建立了体系完 整、责任明确、高效顺畅、监管有力的工作机制，有效落实异常名录和严重违法失信名单管理。扩大“双随机、一公开”监管覆盖面，提升监管实效。截至目前，2022年联合检查共出动执法人员1000余人次，检查市场主体450户，检查结果已全部录入国家企业信用信息公示系统并向社会公示，让守信者一路畅通、让失信者寸步难行逐步实现。

持续加大服务企业和项目力度，精准助企解难纾困。加大对现有生物医药企业和项目的服务和支持力度，支持北大高科公司规划建设研发总部、全国市场培训中心、孵化中心、专家公寓等，打造辐射全区的创新研发和产学研于一体的公共服务平台，助推企业跨越式发展;配合相关镇街，跟踪服务好北大高科新厂区、原料药及爱博诺德等产业项目推进，尽快完成设备调试进行投产。