服务市场规范管 首善之地市场安 之北京市丰台区篇

国庆佳节市场安 专项检查严监管

一一北京市丰台区市场监督管理局丰台街道市场监管所积极开展国庆节期间单用途商业预付卡专项检查行动

本刊记者 柴占阳 通讯员 宋 楠

金秋国庆节长假是百姓消费旺季，也是预付卡消费旺季，为保障消费者合法权益，营造放心的消费环境，北京市丰台区市场监督管理局丰台街道市场监管所积极开展单用途商业预付卡专项检查行动。

一是精确数据。在原有预付式消费经营主体台账的基础上，通过动员属地、社区等力量，现场摸排、整理诉求工单信息数据等方式，动态更新主体台账和预付式消费工作群内的经营主体，确保应进尽进，数据精准。

二是提示法规。以《北京市单用途预付卡管理条例》宣贯为基础，重点提示经营者服务到位，态度良好，及时回应顾客问题，避免不必要的投诉。在销售预付卡时必须与顾客签订书面合同，必须按照法规要求约定相关内容，杜绝失信交易和欺诈交易行为。

三是核查风险。围绕辖区各大商业综合体、美容美发、健身房、大型餐饮等经营单位，特别是发行规模大、用卡占比高、消费者数量多的发卡单位，针对营销宣传、合同(凭据)、格式条款、单用途商业预付卡备案、售卡台账记录等进行全面检查，核实经营单位遵守预付卡有关制度的情况。

截至目前，北京市丰台区市场监督管理局丰台街道市场监管所共出动执法人员16人次，检查相关经营主体32户，责令整改1户，宣贯100余人次。下一步，将继续加强对预付卡监管力度，确保消费者在享受方便、快捷消费方式的同时，维护好自身的合法权益!