服务发展加油干 市场监管不迟缓 之河南省篇

文明单位和窗口 市场监管在心头

一一河南省市场监督管理局参加省直文明单位创建暨文明服务窗口观摩交流会

本刊记者 柴占阳 通讯员 刘剑平 鞠海生

为进一步动员省直机关各级党组织和广大党员干部统一思想、凝聚力量，躬身入局、挺膺担当，2021年12月10日，河南省直文明办组织召开省直文明单位创建暨文明服务窗口观摩交流会，省直机关工委副厅级专职委员赵茂军出席会议并讲话，省直文明办主任王勇生主持会议。

180家省直单位机关党委专职副书记、精神文明建设工作负责同志，河南省市场监督管理局创建办全体人员共计200余人参加观摩交流会。

会议播放了河南省市场监督管理局庆祝建党100周年向老英雄学习致敬专题片，河南省市场监督管理局和郑州商标审查协作中心作大会交流发言。

赵茂军充分肯定河南省市场监督管理局精神文明创建过程中凝练丰厚、特色鲜明的经验做法，并对省直单位文明创建工作提出要求：

一是提升政治站位，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想统领精神文明建设工作;

二是坚持党建引领，统筹推进模范机关建设和精神文明建设;

三是聚焦重点突破，全力抓好精神文明建设各项工作落实;

四是改进理念方法，持续推动精神文明建设高质量发展。

本刊记者了解到，近年来，河南省市场监督管理局围绕“政治坚定、忠诚为民、业务精通、担当尽责”的市场监管目标要求，进一步提升政治站位、完善政策举措，融合推动文明市场、文明商户与文明城市创建，不断为市场监管注入生机和活力。

一是强化领导、齐抓共管，在完善机制中保障文明创建。

形成党组领导示范带头、处室单位争先创优、干部职工自觉践行的良好创建氛围。

二是政治引领、多面发力，在夯实根基中提升文明创建。

切实把党史学习教育、纪念建党100周年、推进模范机关创建、践行核心价值观与精神文明创建紧密结合，全面提升工作水平，提供高质量发展强力保证。

三是多措并举、示范带动，在落细落小中彰显文明创建。

通过开展爱国主义教育、传承文明风尚、推进诚信建设、壮大志愿服务力量、群众性创建活动等举措，丰富活动载体，拓宽活动领域，在潜移默化中传播文明新风。

四是立足职能、担当作为，在服务民生中深化文明创建。

深入落实“万人助万企”，持续办好民生实事，积极投身疫情防控，全力投入灾后重建，大力开展结对帮扶，延伸文明工作领域，突出创建特色。

郑州商标审查协作中心坚持以文明服务示范窗口建设为牵引，引领和推动组织建设、队伍建设、业务建设、能力建设和作风建设，保障和促进商标审查不断走向规范化、制度化、科学化发展轨道。

一是提升标准、完善设施，不断优化服务环境。

高标准配备各项服务设施，主动向群众公开服务承诺，设置业务咨询台和便民服务台，广泛进行商标文化宣传普及。

二是配套制度、规范管理，着力提升服务水平。

完善管理制度，开展诚信服务，狠抓业务培训。

三是开拓进取、主动作为，积极创新服务模式。

主动服务企业所需，跟进服务重点项目，实施系统联动服务，开展战略合作服务。