海口市场监管党员风采蔡杏庄：柔肩担重任 巾帼绽芳华

　　邢荣 本刊记者 曾斌斌

　　“台风登陆前后的保供稳价工作事关民生，意义重大。” 顶着第18号台风“圆规”的狂风暴雨，一大早，海口市市场监督管理局龙华分局龙泉监管所所长蔡杏庄便带领协管人员到龙泉镇农贸集散地检查蔬菜供应、零售价格等情况，确保菜价平稳，供应充足，销售有序。

　　多年来，蔡杏庄积极投身市场监管一线，不断提升市场监管服务质量，以实际行动践行初心使命，为海南自贸港建设和海口高质量发展贡献力量。由于表现突出，蔡杏庄多次被评为“先进工作者”“优秀共产党员”，2019年当选为海口市市场监督管理局龙华分局党委委员，2021年荣获海口市市场监督管理局“优秀党务工作者”称号。

　　柔肩重担 巾帼担当

　　蔡杏庄于1991年入党，1992年从部队退伍进入海口市场监管系统，先后在6个市场监管所工作，跨龙华、琼山、美兰3个区，一晃已近30年。风雨兼程几十载，蔡杏庄始终坚守在一线，兢兢业业地做好所里的各项工作。

　　2014年，龙华分局龙泉所所长职位出现空缺，蔡杏庄主动提出申请，成为海口市市场监管系统为数不多的一位乡镇女所长。乡镇商户与市区的不同，大多年龄偏大、文化程度偏低，缺乏规范经营的意识，这些都为蔡杏庄的工作带来挑战。2019年，我省部分市县发生非洲猪瘟疫，龙泉监管所联合镇政府开展疫情防控工作。巡查过程中，工作组发现有商户未履行索证索票义务，甚至拒不整改。针对这一情况，蔡杏庄从细处着眼、从小处着手、从实处着力，做好群众正面引导。蔡杏庄先是向镇政府申请配合，在镇上3个LED显示屏全天滚动播放非洲猪瘟防控标语，建立商户文明经营微信群并在群中分享防控知识及法律法规。紧接着，蔡杏庄又召集商户代表开会，鼓励代表积极参与非洲猪瘟疫情防控，利用邻里、门店、摊位之间互相影响、带动，动之以情，晓之以理，逐渐得到了商户们的理解与支持，有效维护了龙泉镇猪肉市场秩序。

　　从中心市区到地方乡镇，蔡杏庄经历了角色的快速转换，也将丰富的经验、专业的知识以及果断有担当的工作态度，一齐“打包”带到了龙泉镇。如今，龙泉镇市场经营安全有序，居民以及商户的幸福感也得到了提升。

　　利民之事 丝发必兴

　　群众之事无小事。在蔡杏庄看来，群众的事再小也是大事，再小也要竭尽全力去办。市场监管所的工作，外人看起来风风火火，其实需要事无巨细。处理各类突如其来的举报、投诉、咨询、维权事件成为了他们身上一等一的大事。

　　每每接到群众投诉，蔡杏庄总是第一时间记录并反馈上报，然后挨家挨户走访核实，用双脚丈量民情，冲在群众一线；有群众来访，她总是耐心解释、询问究竟，第一时间安抚情绪，然后一件件搞清楚、弄明白，并跟群众交代落实。

　　在市场监管中，管理者与被管理者如同一对难解的“冤家”。但她却从不这样认为，在她看来要想把市场监管好，就要和他们交朋友。在平时工作中她经常与商户交心谈心，嘘寒问暖，每次巡查她都像走亲访友，在市场上，人们见到她还会亲切地喊一声“蔡姐”。

　　白驹过隙，寒来暑往，作为51岁的老党员、老干部，蔡杏庄每天奔波往返于市区和龙泉镇之间，多年如一日地默默奉献、执着坚守，像一股无形的力量，温暖着每个人。

　　只言使命 无问西东

　　上面千条线，下面一根针。在扛住基层工作压力的同时，蔡杏庄还做着各种“兼职”。在担任龙泉监管所所长期间，蔡杏庄还担任龙华分局党委委员，负责协助分局开展妇女工作。尽管身兼数职，但她总是履职尽责、冲锋在前，服从命令、听从指挥，从不掉链子，严格完成上级交代的任务。“对于组织安排下去的任务，她从未有过怨言，总是不折不扣地落实，保质保量甚至超出预期地完成。”海口市市场监督管理局龙华分局原办公室主任，一级主任科员潘璞表示，蔡杏庄认真负责的工作态度和高度敬业的职业精神值得所有人学习。

　　正是这股巾帼不让须眉的韧劲，蔡杏庄核查处置了大量的消费投诉举报，参与完成多个专项执法检查，出色地落实各项组织任务，为推进海口市市场监管事业和谋求群众福祉贡献力量，在攻坚克难中践行着初心使命。

　　一枚党徽亮身份、一份坚守亮信仰。30年来，蔡杏庄本着听党指挥、服务人民、忠于职守、无私奉献的优良传统，勇担责任、埋头苦干，时刻以一名党员的标准自警自励，保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，发挥着一名党员的先锋模范作用，以无怨无悔的奉献精神、高度负责的工作态度、精准有力的监管措施，彰显着一名基层党员干部的精神风貌。

　　责编：韦昌惠