服务市场加油干 市场监管不迟缓 之山西省运城市篇

市场监管为民生 服务调研到运城

一一山西省市场监督管理局调研运城市信用监管及消费维权工作

本刊记者 柴占阳

10月19日，山西省市场监督管理局二级巡视员武剑锋、消协秘书长雷俊福、信用监管处处长裴昀惠一行人等到运城市市场监督管理局就信用监管、消费维权工作进行调研。

运城市市场监督管理局党组书记、局长王飞陪同。

运城市市场监督管理局党组成员、一级调研员贠培齐，副处级干部赵明参加。

调研组先后观摩了运城市市场监督管理局党建活动室、陈列室及廉政文化教育中心，详细了解了党群活动服务中心的整体规划及党建特色工作。

在“12315”投诉举报指挥中心，调研组听取相关人员介绍了指挥中心运行情况、消费维权服务站及在线消费纠纷解决(ODR)机制建设情况。

在智慧市场监管平台运用中心，调研组现场了解了食品、药品、特种设备等领域智慧市场监管平台建设情况。

在随后召开的座谈会上，王飞围绕“双培育双提升”工作思路，开展信用监管工作、市场主体年报、 “双随机一公开”及消费维权工作等方面进行了工作汇报。

调研组对运城市市场监督管理局信用监管、智慧监管和消费维权工作给予了充分肯定。调研组要求：

运城市市场监管系统要认真贯彻落实好《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》等3个文件精神，结合信用风险分类监管，创新工作亮点，在全省信用监管工作中积极探索新的经验和做法，推动各项工作走在全省前列;

要积极探索智慧监管应用实践，拓展应用场景，做好信息共享，提高市场监管信息化、智能化水平，推进企业信息归集、评价、运用和合理保护，更好地适应监管任务要求;

要完善消费维权机制，畅通消费投诉渠道，构建多元化消费纠纷化解机制，推进数据共享和诚信体系建设，形成消费环境社会共建共治局面!