“金牌服务”好环境 市场主体疫期增
战罢灾情斗疫情 市场监管不放松 之郑州市郑东新区篇
“金牌服务”好环境 市场主体疫期增
一一郑州市郑东新区市场监督管理局为市场主体提供“金牌服务”
本刊记者 柴占阳 通讯员 孟慧斌
当前正值复工复产和疫情防控关键时期。郑州市郑东新区市场监督管理局充分发挥职能作用,提升行政审批服务效能,深化证照分离改革,营商环境持续优化,市场主体延续保持强势增长势头,8月份新增市场主体2300余户,市场主体总量增至19.1万余户。
市场主体的迅速增加,主要得益于 :
推出行政审批“四个办”举措为市场主体提供“金牌服务”。
郑东新区市场监管窗口在扎实做好疫情防控工作的同时,推出“四个办”服务,灵活调整人员分配,充实线上咨询骨干力量,确保企业需求在线上得到及时反馈和解决,保障疫情防控期间市场主体登记注册工作有序开展。
一是全面推行“网上办”,大力推广使用电子营业执照,为企业提供指导说明和操作指南。
二是免费快递“邮寄办”,企业把相关审批材料邮寄至大厅,实现企业业务办理“无接触” “零见面”,业务办理完毕后将证照等免费邮寄到企业手中。
三是线下倡导“预约办”,如确需到现场办理业务,企业可在线上预约办理事项及办理时间,并按照预约时间段前往大厅办理相关业务。
四是现场指导“自助办”,加强24小时自助办理现场指导,引导办事群众保持一米安全距离,减少疫情防控聚集风险。
推进证照分离改革全面落地给企业商户 “松绑解困”。
按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进审批制度改革,郑东新区526项涉企经营许可事项实现全覆盖清单管理,大幅提高了市场主体办事的便利度和可预期性。
一是直接取消审批。广告发布登记等企业取得营业执照即可开展经营。
二是审批改为备案,对仅销售预包装食品的企业取消食品经营许可改为备案管理,纳入“多证合一”范围,在企业登记注册环节一并办理备案手续。
三是实行告知承诺,重要工业产品生产许可(食品相关产品、化肥)等企业自愿作出承诺并按要求提交材料的当场作出审批决定,对可在企业领证后补交的审批材料实行容缺办理、限期补交。
四是优化审批服务。食品小作坊登记实行申请、登记全程网上办理,食品小经营店登记实行“一网通办”和与营业执照 “证照联办”,不再要求申请人提供营业执照复印件、申请人有效身份证明复印件和金博宝188官网注册承诺书三项材料。
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