提升消费者权益保护专业化水平推动《民法典》在消费权益领域落地
提升消费者权益保护专业化水平 推动《民法典》在消费权益领域落地
一一全国消协组织法律理论与实务培训班在山东省威海市举办
本刊记者 柴占阳
10月14日至15日，中国消费者协会在山东省威海市举办全国消协组织法律理论与实务培训班。各省、自治区、直辖市、计划单列市、副省级市以及部分特邀地方消协组织相关负责人共110余人参加。
中国消费者协会副会长兼秘书长朱剑桥做动员讲话，山东省市场监督管理局副局长陈耕、威海市市场监督管理局党组书记、局长傅世涛到会致辞。
会上，浙江、青海、北京、江苏、深圳、上海、威海等七个省市的消协组织相关负责人进行了消费维权典型经验交流。
威海市市场监督管理局在完善非诉讼调解机制、提高投诉举报处置和执法办案效能、强化消费领域社会协同共治等方面的工作进行了重点介绍交流。
据介绍，此次培训主要从《民法典》相关立法问题、集体诉讼和网络直播电商相关法律规定及实务相关问题等方面进行授课，推动了《民法典》在消费者权益保护领域的实施落地，提升了消费者权益保护工作的法治化、专业化和社会化水平。
培训期间，参会人员还实地考察了威海市首批“为民办实事”消费维权服务站建设运行情况，中消协领导对威海市消费者协会的工作成效给予肯定，并提出了加强组织建设、深化消费维权实践等相关工作要求。
本刊记者了解到，近年来，山东省威海市市场监督管理局、威海市消协坚持消费者至上理念，充分发挥消协社会组织优势，大力探索实施线上线下“消费维权服务站”建设，出台了全国首个《消费维权服务站建设运行规范》地方标准。目前，首批69处消费维权服务站和“消费维权服务站智慧微平台”均已投入使用，促进消费维权效能的提升，推动了消费维权工作持续走深走实、做优做强！
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