疫情防控常态管 市场监管看河南 之郑州市篇

市场秩序规范管 放心消费在创建

一一郑州市郑东新区市场监督管理局开展放心消费创建 营造良好消费环境

李 影 本刊记者柴占阳

进一步规范市场经营秩序，营造安全放心消费环境，河南省郑州市市场监管系统一直在努力。

9月3日，郑州市郑东新区市场监督管理局组织召开放心消费创建活动工作推进会，会议由郑东新区市场监督管理局局长郭伟东主持。该局副科级以上干部、各科室及12个乡(镇)办市场监管所负责人及监管骨干50余人参会。

会议宣读了《郑东新区深入开展放心消费创建活动实施方案》、《郑东新区关于开展2020年放心消费创建活动的通知》，详细解读了创建标准及申报示范单位、示范站等相关注意事项，并对创建工作进行了安排部署。

一是提高站位，强化认识。“放心消费”是国务院《“十三五”市场监管规划》推出的一项惠民举措，也是拉动消费助推经济发展的关键抓手。开展“放心消费创建”活动，关系着民生福祉，关系着经济发展，关系着社会和谐。全局上下要提高政治站位，充分认识深入开展放心消费创建活动的重要性和必要性，凝心聚力稳步推进创建活动开展;

二是紧盯目标，确保实效。围绕百姓关注的消费热点，聚焦工作重点，紧盯工作目标，压实工作责任，以过硬的作风、坚实的举措，确保创建活动取得实效，全力提升消费环境的放心度、经营者的诚信度和消费者的满意度;

三是规范秩序，提振信心。加大对侵害消费者权益行为的惩处力度，倒逼商品和服务经营者提高质量和服务水平，促进消费环境进一步优化。

同时，引导各生产经营主体积极参与放心消费示范创建活动，建立健全诚信经营制度，加强行业自律。通过提升产品质量、服务水平，提振消费信心，助推经济发展。

会后，对投诉举报处置相关业务工作还进行了培训。