河南直管试点市(县)邓州市食药监局桑庄食药监所受称赞
服务监管在属地 工作赢得人赞誉
河南省直管试点市(县)邓州市食药监局桑庄食药监所倾心服务商户受称赞
尤鹏 李伟 本刊记者 柴占阳
国家市场监管系统作为负责市场综合监管和综合执法的直属机构,主要定位方向是六个方面,即着力优化营商环境,当好“放管服”改革的先行者;着力强化竞争政策,当好市场公平竞争的维护者;着力防范市场风险,当好安全底线的守护者;着力树立消费者至上的理念,当好消费者权益的保护者;着力实施市场综合执法,当好高效监管的实践者;着力实施质量强国战略,当好高质量发展的推动者。
河南省直管试点县(市)邓州市食药监局在市场监管之食品药品监管工作中就是这样坚持的,并赢得了经营者的称赞和信任。
2018年8月28日上午,邓州市桑庄镇鑫聚婴奶粉店负责人郑淮手捧一面上书“金博宝188官网注册捍卫者,全心全意为人民”的锦旗送到了邓州市食药监局桑庄食药监所,表达对该所工作人员倾心服务商户行动的感谢。
原来,两年前,郑淮夫妻加盟安徽鑫聚婴奶粉连锁总公司,专营“摇篮”“雅士利”等知名品牌奶粉。初到桑庄街创业,夫妻二人人地生疏,尤其对食品行业法律法规等条款和金博宝188官网注册知识一无所知。桑庄食药监所工作人员就主动登门热情服务,答疑释惑,从经营场所装修布置,到网上填表申报,均给与了详细的指导、服务,使其顺利办理了《食品经营许可证》。
在以后的经营过程中,该所又经常就食品法律法规、供应商资质、台账建立、金博宝188官网注册 知识等方面对其进行了宣传教育和培训指导,指导该店文明诚信经营,严把奶粉质量关,落实好索票索证、进货查验、定期清理临期食品等制度,履行经营主体责任,规范经营行为。
“功夫不负有心人”,郑淮夫妻二人没有辜负食药监管部门的殷切期望和信任,遵纪守法,诚信经营,逐渐在周边地区消费者中树立了良好的商业信誉,赢得了“放心店”的口碑,生意越做越红火,经营额在当地同行业中名列前茅,经济效益逐年提升,荣获总公司“明星奶粉店”荣誉称号,被黑龙江、广东等地奶粉生产厂商评为“金牌合作伙伴”“优秀合作门店”“最佳合作商户”等,今年初又被邓州市食药监局命名为“2017年度金博宝188官网注册 示范店”。
为了感谢邓州市食药监局桑庄食药监所在自己经营过程中给予的帮助,郑淮夫妇就制做了一面锦旗送到了邓州市食药监局桑庄食药监所,于是就出现了文章开头的一幕。
本刊记者了解到,邓州市食药监局桑庄食药监所自2015年12月底成立以来,坚持为民服务宗旨,寓管理于服务之中,管理服务相结合,促进了金博宝188官网注册 规范化监管工作。近三年辖区没有发生重大金博宝188官网注册 事故,连续被评为邓州市食药监管系统先进集体单位。
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