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中消协:上半年保健食品投诉增三成 切勿以食代医

2015-10-19 16:39:05来源:

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秋冬季节,市场上各类保健食品进入旺销时节,如何选购保健食品成了不少家庭特别是中老年人关心的问题。10月19日,中国消费者协会提醒,今年上半年保健食品投诉同比上升三成多,老年消费者注意勿乱用保健食品,更忌以食代医。

中消协相关负责人表示,保健食品由于种类繁多、功能有别,加之一些经营者虚假夸大宣传,近年来成为消费者特别是老年消费者投诉的重灾区。根据2015年上半年全国消协组织受理投诉情况统计,保健食品投诉同比上升32.2%,消费者对于保健食品虚假宣传问题的投诉比例提高了9个百分点。

在重阳节来临之际,中消协特别提醒广大老年消费者注意以下内容:

第一,坚持品质优先。目前,保健食品因种类、产地、销售渠道和品质的不同,价格相差悬殊。消费者在选购产品时,要注意查看产品的产地、营养成分含量、保质期、储存方式等信息,尽量多从权威渠道了解选购不同种类保健食品的注意事项。警惕各种以养生讲座、邀请旅游等形式推销保健食品的行为。此外,无论选购何种保健食品,消费者都要优先考虑产品的品质。

第二,按照需要食用。保健食品按其功能大致可分为增强免疫力、缓解视疲劳辅助降血压改善生长发育减肥促进消化等类型。一些消费者往往认为保健食品吃得多,身体必然棒,其实保健食品也要遵循适度原则。消费者应根据自己或家人的体质状况,选择最适合的产品,不要盲目食用,必要时可咨询医生、营养师等专业人士的意见。

第三,切勿以食代医。当前,多数保健食品或多或少都宣传具有保健或辅助治疗作用,有的甚至违规进行疗效宣传。在接受消费者投诉咨询时,消协人员了解到,很多老年消费者过于依赖保健食品,误以为食用保健食品可以代替药物治疗疾病。

特别需要提醒消费者的是,保健食品不是药品,不能替代药品进行疾病治疗,一些保健食品还有适宜人群和特殊使用条件限制。身患疾病的消费者切勿讳病忌医,切勿以食代医,不当食用保健食品易引发不良后果。

第四,依法主动维权。消费者无论通过线下线上购买保健食品,都要主动向商家索取购物小票、购物发票等购物凭证,养成良好的消费习惯。网上购买时要注意留存购物痕迹,以备不时之需。当发现所购买产品出现质量问题,或是消费者权益受到损害,要及时向有关部门投诉反映,依法主动、有理有据地维护自身合法权益。

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