今日起餐饮企业需按照国家规定禁设最低消费
相信很多人都会遇到这样的事情,在餐饮店进行消费的时候总会被其最低消费所左右。然而就在昨日,河南省商务厅召开贯彻会议时指出,今后餐饮企业需按照国家规定对所售食品、服务标价,不得设置最低消费。对于违反《办法》的行为,消费者可拨打12312举报,商务主管部门将提请有关部门对其进行整改或处以3万元以下罚款。
今起餐饮最低消费被明确禁止
开瓶费、包间费、最低消费这“三费”,长期以来存在于餐饮企业中,已成为消费者“无法拒绝”的潜规则。
“设置最低消费往往引发过度消费,助长铺张浪费之风。”在昨日商务厅召开的《办法》贯彻会上,相关负责人介绍,2014年2月最高人民法院的相关司法解释,餐饮企业设置最低消费属于餐饮经营者利用优势地位作出的加重消费者责任的不公平、不合理规定。但现行的《合同法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《价格法》等法律对餐饮业“三费”问题并未作出明确的禁止性规定。11月1日正式执行的《办法》,将对最低消费说不。
记者了解到,本次出台的《办法》还对餐饮业资源利用反浪费、食品销售、价格标示、外送促销服务、投诉受理等问题做出了明确规定。今日起餐饮企业需引导消费者节俭消费、适量点餐;处置好餐厨废弃物;在提供外送服务时,明示服务时间、外送范围和收费标准,按照要求按时、按质、按量履行承诺。
12312出击违规企业将遭罚
在提出企业经营准则的同时,《办法》也明确了违反规定应担负的相关法律责任。
据悉,对于餐饮经营者违反《办法》的行为,法律法规及规章有规定的,商务主管部门可提请有关部门依法处罚;没有规定的,由商务主管部门责令限期改正,其中有违法所得的,可处违法所得3倍以下罚款,但最高不超过3万元;没有违法所得的,可处1万元以下罚款;对涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。
“在就餐过程中发现违规经营的,消费者可直接拨打12312进行投诉。”商务厅相关负责人表示,各地市均设有12312商务举报投诉服务中心,并配有商务执法队,消费者直拨号码后,就能联系到本地投诉中心获得帮助。
原标题:今起餐饮业禁设最低消费
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